Rujukan Laman

Pendekatan kami terhadap Polisi Privasi data anda

Di eropa4d, kami mengutamakan perlindungan data anda apabila anda menggunakan layanan kami di Malaysia.

Touch 'n GoGrabPayBoostFPX

Penjelasan terperinci tentang pengurusan data peribadi

eropa4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Polisi Privasi yang kami kemas kini berfungsi dalam lingkungan bidang kuasa Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda. Kami mengumpul data untuk tujuan pengesahan akaun, transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta untuk memudahkan pengurusan akaun dan

1
perkhidmatan pelanggan. Semua maklumat peribadi disimpan dengan langkah keselamatan yang sesuai dan hanya dikongsi dengan pihak ketiga yang perlu dalam wilayah yang disokong untuk tujuan yang dinyatakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

KHIDMAT PELANGGAN

Cara menghubungi kami mengenai isu privasi

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan atau ingin mengubah maklumat peribadi anda, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu melalui pelbagai saluran.

Sokongan E-mel Hantar pertanyaan anda mengenai data peribadi kepada [email protected] dan kami akan respon dengan cepat.

Chat Langsung Gunakan fungsi chat di laman ini untuk berbicara secara langsung dengan ejen khidmat pelanggan kami tentang privasi anda.

Sokongan Telefon Anda boleh menghubungi talian bantuan kami di waktu operasi untuk mendapatkan bantuan segera tentang data akaun dan privasi.

KESELAMATAN DATA

Bagaimana kami mengurus dan melindungi maklumat anda

Kami menggabungkan beberapa kaedah untuk mengawal dan melindungi data peribadi dengan serius. Ini termasuk penyulitan data, pengesahan berbilang faktor untuk akaun, penyimpanan data yang dikawal dan penghapusan data…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi yang dihantar melalui platform kami disulitkan menggunakan protokol standard industri untuk menjaga keselamatan data anda.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan dua langkah digunakan untuk mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran pada akaun anda.

Pengurusan Cookies

Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman dan keselamatan anda serta anda boleh mengawal tetapan ini melalui penyemak imbas.

Penyimpanan Data

Data anda disimpan secara terurus dan hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan undang-undang atau operasi.

Kawalan Akses

Hanya kakitangan yang diberi kuasa mempunyai akses kepada maklumat peribadi untuk keperluan operasi yang sah.

Permintaan Hak Data

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi khidmat pelanggan kami.

Jawapan kepada soalan biasa tentang Polisi Privasi

Kami telah menyusun soalan lazim berkaitan privasi anda di sini untuk membantu anda memahami bagaimana data digunakan dan hak anda sebagai pelanggan dalam platform kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal untuk pengesahan dan operasi akaun anda.

Anda boleh membuat permintaan melalui e-mel atau chat sokongan kami untuk mendapatkan salinan data peribadi yang telah kami simpan berkaitan akaun anda.

Data disimpan selagi diperlukan untuk tujuan pengurusan akaun, kewajipan undang-undang, atau sehingga anda meminta penghapusannya dengan syarat tiada keperluan lain yang menghalang.

Maklumat hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan pihak yang terlibat dalam operasi platform dalam lingkungan bidang kuasa yang dibenarkan.

Kami menggunakan langkah keselamatan seperti penyulitan, pengesahan dua faktor, dan had akses kakitangan untuk menjaga maklumat anda daripada pendedahan tanpa kebenaran.

Ya, anda boleh mengemaskini atau membetulkan maklumat melalui panel akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Segera hubungi khidmat pelanggan kami melalui e-mel atau chat untuk tindakan segera dan penyiasatan lanjut berkaitan keselamatan akaun anda.

Pendekatan kami terhadap Polisi Privasi data anda

Cara menghubungi kami mengenai isu privasi

Bagaimana kami mengurus dan melindungi maklumat anda

Penyulitan Data

Pengesahan Akaun

Pengurusan Cookies

Penyimpanan Data

Kawalan Akses

Permintaan Hak Data

Jawapan kepada soalan biasa tentang Polisi Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang dikumpulkan oleh eropa4d?

02 Bagaimana saya boleh mengakses data yang eropa4d simpan tentang saya?

03 Berapa lama data peribadi saya disimpan di eropa4d?

04 Adakah maklumat saya dikongsi kepada pihak ketiga?

05 Bagaimana eropa4d melindungi data saya daripada akses tanpa kebenaran?

06 Bolehkah saya mengubah maklumat peribadi saya apabila diperlukan?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya syak data saya telah disalahgunakan?

Halaman Berkaitan